Beranda Syarat & Ketentuan
Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan dan transaksi di Mabruk Net

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform Mabruk Net, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku sesuai dengan prinsip syariah dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Transaksi & Akad Syariah

Seluruh transaksi perdagangan, keagenan, dan kemitraan dijalankan berdasarkan kejelasan akad (murabahah, mudharabah, atau wakalah) dengan saling ridha tanpa unsur gharar dan maysir.

3. Pembayaran & Pengiriman

Pembayaran pesanan dilakukan melalui kanal resmi yang disediakan. Pesanan akan diproses dan dikirimkan oleh mitra logistik terpercaya setelah konfirmasi pembayaran diterima.

4. Pembatalan & Pengembalian

Pengajuan retur atau komplain pesanan dilayani maksimal 2x24 jam sejak barang diterima sesuai bukti penerimaan ekspedisi, dengan menyertakan video unboxing utuh.